A impressora pára a digitalização ou imprime uma página “Falha na digitalização de perfil”

Desative todos os aplicativos de firewall

Para desativar o aplicativo de firewall, consulte a documentação fornecida com seu sistema operacional.


Abra as portas de digitalização solicitadas (tcp: 9751-9760)

Em uma janela de terminal, digite o seguinte e pressione Enter:

# iptables -I INPUT -p tcp --dport 9751:9760 -j ACCEPT -i eth0

Para a maioria das distribuições Linux, você pode abrir portas específicas com o comando iptables.


Aceite o certificado do dispositivo

Se houver um erro verificando um certificado de segurança antes de concluir uma digitalização, aceite o certificado para continuar.

Você pode aceitar o certificado para um único trabalho de digitalização ou para todos os trabalhos de digitalização futuros.


Insira um login de trabalho de digitalização válido

Se for exibido um erro 401 Unauthorized Error durante o envio de um trabalho de digitalização para a impressora, será necessário fornecer um nome de usuário e senha válidos.

A combinação de nome de usuário e senha é válida para um único trabalho de digitalização e para todos os trabalhos de digitalização futuros.